1. Az eladó adatai
Cégnév: Tavlori.Eu Kft.
Weboldal: tavlori.eu
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 70 384-2651
Ügyfélszolgálat: Hétfőtől péntekig 9:00–17:00
2. A feltételek hatálya
Jelen Általános Felhasználási Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Tavlori.Eu Kft. (továbbiakban: Eladó) és a vásárló (továbbiakban: Vevő) között létrejövő adásvételi szerződésre vonatkoznak, amelyek a tavlori.eu weboldalon leadott megrendelések útján jönnek létre. A megrendelés leadásával a Vevő elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
3. A termékekről
A weboldalon kínált Tavlori.Eu Joint Relief termék étrend-kiegészítő. Az étrend-kiegészítő:
- Nem minősül gyógyszernek és nem helyettesíti azt
- Nem helyettesíti a kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot
- Az ajánlott napi beviteli mennyiséget nem szabad túllépni
- Egészségügyi panasz vagy gyógyszer szedése esetén a fogyasztás megkezdése előtt kérje ki orvosa véleményét
A termékek leírása, összetétele és képei tájékoztató jellegűek. Az Eladó fenntartja a jogot a termékek jellemzőinek módosítására előzetes értesítés nélkül, összhangban a hatályos jogszabályokkal.
4. Megrendelés menete
- A Vevő kitölti a megrendelő ű rlapot a szükséges adataival.
- A megrendelés elküldésével a Vevő ajánlatot tesz az Eladónak.
- Az Eladó e-mailben visszaigazolja a megrendelést 24 órán belül – ezzel a szerződés létrejön.
- Ha az Eladó a megrendelést nem tudja teljesíteni, erről értesíti a Vevőt és visszatéríti a befizetett összeget.
5. Árak és fizetés
Az árak forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az ÁFÁ-t. Az Eladó fenntartja az árak módosításának jogát – az érvényes ár a megrendelés leadásakor feltüntetett ár.
Elfogadott fizetési módok:
- OTP SimplePay – online bankkártyás fizetés
- Barion – bankkártyás vagy PayPal fizetés
- Visa / Mastercard bankkártyás fizetés
- Banki átutalás (az Eladó bankszámlaszámára)
- Utánvét – készpénzes fizetés a futárnak átadáskor
6. Szállítás
| Szállítási mód | Határidő | Díj |
|---|---|---|
| GLS futárszolgálat | 2–4 munkanap | Ingyenes 5 000 Ft felett |
| GLS csomagpont | 2–4 munkanap | 690 Ft |
| Utánvétel | 2–4 munkanap | 990 Ft |
A szállítási határidő a fizetés megérkezésétől (vagy az Eladó visszaigazolásától) számítódik. Az Eladó nem felelős a futárszolgálat által okozott késésért.
7. Elállási jog (visszaküldés)
A fogyasztói jogokról szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján Önnek joga van indoklás nélkül elállni a szerződéstől 14 naptári napon belül a termék kézhezvételétől számítva.
Elállási szándékát jelezze írásban a [email protected] e-mail-re. A terméket bontatlan, eredeti csomagolásban kell visszaküldeni. A visszafizetés a visszaküldés kézhezvételétől számított 14 napon belül megtörténik.
8. Jótállás és 30 napos garancia
Az Eladó 30 napos megelégedési garanciát vállal: ha bármilyen okból nem elégedett a termékkel, a vásárlástól számított 30 napon belül visszatérítjük a vételárat. A garancia érvényesítéséhez vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben.
9. Felelősségkorlátozás
Az Eladó nem vállal felelősséget:
- Az étrend-kiegészítő nem megfelelő vagy az előírásoktól eltérő használatából eredő következményekért
- Az egyéni szervezeti reakciókra vonatkozó elvárások teljesüléséért
- Olyan esetleges károkért, amelyek a termék weboldalon feltüntetett felhasználásával ellentétes alkalmazásából erednek
10. Szerzői jogok
A tavlori.eu weboldal teljes tartalma (szövegek, képek, logók, grafikai elemek) szerzői jogi védelem alatt áll. Ezek másolása, terjesztése, módosítása vagy kereskedelmi célú felhasználása az Eladó írásos engedélye nélkül tilos.
11. Alkalmazandó jog és jogvita
Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek a jogvitákat elsősorban tárgyalásos úton kísérlik meg rendezni. Fogyasztói jogvita esetén a Vevő fordulhat a területileg illetékes Békéltető Testülethez vagy bírósághoz.
12. ÁSZF módosítása
Az Eladó fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosítások a weboldalon való közzétételkor lépnek hatályba. A megrendelések leadásakor hatályos ÁSZF az irányadó.
Kérdése van a feltételekkel kapcsolatban?
Ügyfélszolgálatunk készséggel segít!